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INSTALANDO O CERTIFICADO

Microsoft IIS 8.x

Passo a passo

Instalando o Certificado no Microsoft IIS 8.x

As instruções a seguir o guiarão pelo processo de instalação do certificado no Microsoft IIS 8.x.

Descompacte os arquivos recebidos no .zip contendo o certificado.
Na Página Inicial do IIS, dê um duplo clique em “Certificados de Servidor”.
No menu localizado na lateral direita, escolha “Concluir Solicitação de Certificado”.
Selecione o certificado a ser instalado. Caso o arquivo não apareça por ser um .crt, coloque para mostrar todos os arquivos e escolha o .crt correspondente ao seu certificado.

No campo “Nome amigável”, dê ao certificado um nome que auxiliará na identificação do certificado, como, por exemplo, Certificado_Site.

Deixe o repositório de certificados como “Pessoal” como padrão e clique em “Ok”.

IIS 8

Para fazer a ligação do novo certificado, selecione o site que usará o certificado e, no menu localizado na lateral direita, escolha “Associações”.
Na tela de “Associações do Site”, clique em “Adicionar” caso seja um novo certificado ou “Editar” caso seja uma renovação.
Seleciona “Https” em “Tipo”. Coloque um nome para o host e, em “Certificado SSL”, selecione o certificado que acabou de instalar e clique em “Ok”.

Instalando o(s) Certificado(s) de Raiz Intermediária:

Junto com seu certificado, você recebeu os Certificados das Raízes da Sectigo, que deverão ser instalados para o perfeito funcionamento do certificado.

Clique no botão “Iniciar” e selecione “Executar”. Digite mmc.
Clique em Arquivo e selecione “Adicionar/Remover Snap in”.
Selecione a opção “Adicionar”, escolha “Certificados” e clique em “Adicionar”
Selecione “Conta de computador”, clique em “Avançar”e, na próxima tela, clique em “Concluir”.
Feche a tela de “Adicionar/Remover Snap in”.
Na “Raiz do Console, clique com o botão direito do mouse na pasta “Certificados”, dentro de “Autoridades de Certificação Intermediárias”, e escolha a opção “Todas as tarefas” > “Importar”
Siga o Wizard de instalação, localizando o Certificado intermediário quando solicitado.
Repita o passo acima com o segundo intermediário, caso exista.
Feche o MMC, não sendo necessário salvar o “Console”.

Dúvidas Comuns

"Não recebi a chave privativa (arquivo .key)"

A chave privativa (arquivo .key) é gerada no servidor junto com a CSR (Certificate Signing Request). Verifique com o técnico que gerou a CSR a disponibilidade da chave. A Chave Privativa deve ficar em segurança no servidor, nós não temos e nem devemos ter acesso a ela.

Certificado desaparece após a instalação

Isso acontece quando o certificado não está sendo instalado no mesmo Microsoft IIS ond foi gerada a requisição (CSR). Caso não saiba qual o servidor, gere uma nova CSR e solicite a REPOSIÇÃO do certfiicado com ela.

Certificado funciona em um navegador e em outro não.

Isso normalmente acontece quando as raízes (enviadas junto com o certificado) não estão instaladas corretamente no servidor. Verifique o manual do seu servidor para a correta instalação. Caso necessite, o download das raízes pode ser feito clicando aqui.

Mensagem de itens não seguros na página

Essa mensagem é exibida quando alguns dos elementos incorporados à pagina (imagens, CSS, componentes JavaScript) são carregados através de URLs não-seguras (HTTP em vez de HTTPS). Reveja os elementos incluídos na sua pagina e altere os links de http:// para https://

Preciso instalar em outro servidor

Você pode exportar o certificado do servidor antigo e importar no novo. Se isso não for possível, basta gerar uma CSR e solicitar a reemissão do certificado pelo Formulário de Reposição.

As raízes estão diferentes do manual

As raízes da Sectigo podem mudar de acordo com o software de servidor e o tipo do certificado. Você pode fazer o download das raízes clicando aqui.

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