INSTALANDO O CERTIFICADO
Microsoft IIS 8.x
Passo a passo
Instalando o Certificado no Microsoft IIS 8.x
As instruções a seguir o guiarão pelo processo de instalação do certificado no Microsoft IIS 8.x.
- Descompacte os arquivos recebidos no .zip contendo o certificado.
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Na Página Inicial do IIS, dê um duplo clique em “Certificados de Servidor”.
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No menu localizado na lateral direita, escolha “Concluir Solicitação de Certificado”.
- Selecione o certificado a ser instalado. Caso o arquivo não apareça por ser um .crt, coloque para mostrar todos os arquivos e escolha o .crt correspondente ao seu certificado.
- Para fazer a ligação do novo certificado, selecione o site que usará o certificado e, no menu localizado na lateral direita, escolha “Associações”.
- Na tela de “Associações do Site”, clique em “Adicionar” caso seja um novo certificado ou “Editar” caso seja uma renovação.
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Seleciona “Https” em “Tipo”. Coloque um nome para o host e, em “Certificado SSL”, selecione o certificado que acabou de instalar e clique em “Ok”.
No campo “Nome amigável”, dê ao certificado um nome que auxiliará na identificação do certificado, como, por exemplo, Certificado_Site.
Deixe o repositório de certificados como “Pessoal” como padrão e clique em “Ok”.
Instalando o(s) Certificado(s) de Raiz Intermediária:
Junto com seu certificado, você recebeu os Certificados das Raízes da Sectigo, que deverão ser instalados para o perfeito funcionamento do certificado.
- Clique no botão “Iniciar” e selecione “Executar”. Digite mmc.
- Clique em Arquivo e selecione “Adicionar/Remover Snap in”.
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Selecione a opção “Adicionar”, escolha “Certificados” e clique em “Adicionar”
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Selecione “Conta de computador”, clique em “Avançar”e, na próxima tela, clique em “Concluir”.
- Feche a tela de “Adicionar/Remover Snap in”.
- Na “Raiz do Console, clique com o botão direito do mouse na pasta “Certificados”, dentro de “Autoridades de Certificação Intermediárias”, e escolha a opção “Todas as tarefas” > “Importar”
- Siga o Wizard de instalação, localizando o Certificado intermediário quando solicitado.
- Repita o passo acima com o segundo intermediário, caso exista.
- Feche o MMC, não sendo necessário salvar o “Console”.
Dúvidas Comuns
"Não recebi a chave privativa (arquivo .key)"
A chave privativa (arquivo .key) é gerada no servidor junto com a CSR (Certificate Signing Request). Verifique com o técnico que gerou a CSR a disponibilidade da chave. A Chave Privativa deve ficar em segurança no servidor, nós não temos e nem devemos ter acesso a ela.
Certificado desaparece após a instalação
Isso acontece quando o certificado não está sendo instalado no mesmo Microsoft IIS ond foi gerada a requisição (CSR). Caso não saiba qual o servidor, gere uma nova CSR e solicite a REPOSIÇÃO do certfiicado com ela.
Certificado funciona em um navegador e em outro não.
Isso normalmente acontece quando as raízes (enviadas junto com o certificado) não estão instaladas corretamente no servidor. Verifique o manual do seu servidor para a correta instalação. Caso necessite, o download das raízes pode ser feito clicando aqui.
Mensagem de itens não seguros na página
Essa mensagem é exibida quando alguns dos elementos incorporados à pagina (imagens, CSS, componentes JavaScript) são carregados através de URLs não-seguras (HTTP em vez de HTTPS). Reveja os elementos incluídos na sua pagina e altere os links de http:// para https://
Preciso instalar em outro servidor
Você pode exportar o certificado do servidor antigo e importar no novo. Se isso não for possível, basta gerar uma CSR e solicitar a reemissão do certificado pelo Formulário de Reposição.
As raízes estão diferentes do manual
As raízes da Sectigo podem mudar de acordo com o software de servidor e o tipo do certificado. Você pode fazer o download das raízes clicando aqui.
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