Manual de Instalação | Sectigo Brasil - sectigo.com.br

INSTALANDO O CERTIFICADO

iPlanet 4.x

Como Gerar a CSR Manual de Instalação

Passo a passo

Instalando o Certificado no iPlanet 4.x

As instruções a seguir o guiarão pelo processo de instalação do certificado nos servidores iPlanet 4.x.

Quando receber seus certificados da Sectigo, incluirá:

Seu certificado (arquivo normalmente chamado seu_dominio.crt)
um certificado Raiz Principal e um certificado Raiz Intermediária (raiz e intermediária devem ser instalados como uma cadeia de certificados)

Faça login no Servidor Web e selecione o servidor a ser gerenciado.
Selecione a aba Security e depois Install Certificate.
Abra o certificado Raiz Principal em um editor de texto, como o Bloco de Notas.
Selecione Trusted Certificate Authority, copie o conteúdo do certificado Raiz para a caixa de texto (incluindo as linhas BEGIN e END) e clique em OK.
Aceite o certificado.
Atenção: Não desligue ou reinicie o servidor até que todas as etapas tenham sido concluídas..

Repita as etapas acima para importar os certificados da Raiz Intermediária. Ao importar os certificados de Raiz Intermediária, selecione a opção Server Certificate Chain.

Importando o certificado do servidor: Repita as etapas acima, mas selecione a opção This Server.

Nesta fase, todos os certificados já estão instalados e o SSL agora precisa ser ativado.

Selecione a aba Preferences e depois Encryption On/Off
Defina a criptografia para 'On' e Port para 443, clique em Save, depois em Apply.
Agora desligue e reinicie o servidor.

Dúvidas Comuns

"Não recebi a chave privativa (arquivo .key)"

A chave privativa (arquivo .key) é gerada no servidor junto com a CSR (Certificate Signing Request). Verifique com o técnico que gerou a CSR a disponibilidade da chave. A Chave Privativa deve ficar em segurança no servidor, nós não temos e nem devemos ter acesso a ela.

Certificado desaparece após a instalação

Isso acontece quando o certificado não está sendo instalado no mesmo Microsoft IIS ond foi gerada a requisição (CSR). Caso não saiba qual o servidor, gere uma nova CSR e solicite a REPOSIÇÃO do certfiicado com ela.

Certificado funciona em um navegador e em outro não.

Isso normalmente acontece quando as raízes (enviadas junto com o certificado) não estão instaladas corretamente no servidor. Verifique o manual do seu servidor para a correta instalação. Caso necessite, o download das raízes pode ser feito clicando aqui.

Mensagem de itens não seguros na página

Essa mensagem é exibida quando alguns dos elementos incorporados à pagina (imagens, CSS, componentes JavaScript) são carregados através de URLs não-seguras (HTTP em vez de HTTPS). Reveja os elementos incluídos na sua pagina e altere os links de http:// para https://

Preciso instalar em outro servidor

Você pode exportar o certificado do servidor antigo e importar no novo. Se isso não for possível, basta gerar uma CSR e solicitar a reemissão do certificado pelo Formulário de Reposição.

As raízes estão diferentes do manual

As raízes da Sectigo podem mudar de acordo com o software de servidor e o tipo do certificado. Você pode fazer o download das raízes clicando aqui.

Precisa de Ajuda?

Caso tenha alguma dúvida sobre a Sectigo Brasil ou sobre nossos certificados, entre em contato pelos canais:

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